Politique d'expédition

Chez Belleréelle, nous préparons chaque commande avec soin pour vous garantir une livraison rapide et sécurisée.

1. Délai de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

2. Délais de livraison

• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
• DOM-TOM et Europe : 5 à 10 jours ouvrés
• International : 7 à 15 jours ouvrés

3. Frais de livraison

• Livraison standard : selon le poids et la destination (calculés au panier)
• Livraison offerte à partir d'un certain montant d'achat (selon offres en cours)

4. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre livraison en temps réel via le lien fourni.

5. Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous immédiatement à bellereelle.boutique@gmail.com. Nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement intégral.

6. Adresse incorrecte

Belleréelle ne peut être tenue responsable des délais ou erreurs de livraison liés à une adresse incorrecte fournie par le client. Vérifiez bien votre adresse avant validation de la commande.