Politique de remboursement

Delai de retractation

Conformement au droit europeen de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires a compter de la reception de votre commande pour nous notifier votre souhait de retourner un ou plusieurs articles, sans avoir a justifier de motif.

Conditions de retour

Le produit doit etre retourne dans son emballage d'origine, non utilise et en parfait etat de revente.

Les frais de retour sont a la charge du client, sauf en cas de produit defectueux ou d'erreur de notre part.

Les produits d'hygiene et de beaute descelles (masques LED, appareils utilises) ne peuvent etre repris pour des raisons sanitaires, sauf defaut avere.

Remboursement

Une fois le retour recu et verifie, le remboursement est effectue sous 14 jours via le moyen de paiement utilise lors de l'achat.

Produit defectueux

Si un produit est defectueux a la reception, contactez-nous immediatement a bellereelle.boutique.new@gmail.com afin d'organiser un remplacement ou un remboursement integral, frais de retour inclus.

Contact bellereelle.boutique.new@gmail.com