Politique de Retour et Remboursement
Délai de rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retour, sans avoir à justifier votre décision.
Conditions de retour
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans son emballage d'origine. Tout produit endommagé ou incomplet ne sera pas remboursé.
Procédure
- Contactez-nous par email : bellereelle.boutique@gmail.com
- Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
- Nous vous communiquons l'adresse de retour sous 48h
- Expédiez le produit à vos frais
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours sur votre moyen de paiement d'origine.
Produits non remboursables
Les produits d'hygiène ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons sanitaires.